الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لموقع نجوم ماركت

مرحباً بكم في موقع نجوم ماركت! يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عمليات شراء. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. التعريفات

الموقع: يشير إلى موقع "نجوم ماركت" الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلاله.
العميل: أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات.
المنتجات: تشمل جميع السلع المعروضة للبيع على موقعنا.

2. الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة موافقة على الشروط الجديدة.
يجب أن يكون العميل بعمر 18 عامًا أو أكثر لإجراء عمليات شراء من الموقع.
جميع المعاملات تتم وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

3. استخدام الموقع

يمنع إساءة استخدام الموقع بأي طريقة قد تسبب ضررًا للموقع أو تعطل خدماته.
يُحظر محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يتم عرض الأسعار بالعملة المحلية وتشمل الضرائب، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يُتاح الدفع عبر وسائل مختلفة تشمل الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، أو باي بال.

5. الشحن والتوصيل

يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل.
مدة التوصيل تعتمد على طريقة الشحن المختارة، وتُوضّح التفاصيل في صفحة الشحن والتوصيل.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الإجراءات الجمركية.

6. الإرجاع والاستبدال

يحق للعملاء طلب إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال.
يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة عند الإرجاع.
في حالة المنتجات التالفة أو غير المطابقة للوصف، يتم استرداد المبلغ بالكامل.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات هي ملك لموقع نجوم ماركت ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
يُمنع استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق.

8. تحديد المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة.
يُعتبر العميل مسؤولًا عن استخدام المنتجات بطريقة آمنة ومطابقة للإرشادات.

9. التعليقات والمراجعات

يحق للعملاء ترك تعليقات ومراجعات على المنتجات، بشرط ألا تحتوي على لغة مسيئة أو محتوى غير قانوني.
نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي تعليقات تنتهك هذه الشروط.

10. سياسة الخصوصية

يتم جمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع سيتم حله وفقًا للقوانين والأنظمة المحلية.

12. التواصل

في حال وجود أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".